TESLİMAT  VE KURULUM

Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişlerde sipariş verdikten sonra tarafınza E-mail ile sipariş

onay bilgisi gönderilecektir.

Siparişiniz onaylandıktan sonra, Beyaz eşya veya elektronik eşya almış iseniz 5  -  15 iş günü içerisinde iletişim bilgileri ile birlikte adresinize en yakın yetkili servise gönderilecektir. Yetkili servis sizinle iletişime geçerek, sizden aldığı randevu saatine göre kurulumu gerçekleştirecektir. Küçük ev aletleri alımlarınızda ise ürün 3 iş günü içerisinde tarafımızca adresinize kargo edilecektir.

Bu süreyi aşacak olan teslimatlar ile ilgili size telefon ile bilgi verilip, nedeni açıklanarak

siparişinizin teslim süresinin uzadığı bilgisi verilir.

Firmamızca siparişi veren müşterinin adres bilgileri incelenerek, fiziksel koşullar, arazi ve yol

durumu büyük araçlarla teslimata uygun olması halinde teslimat yapılır, aksi takdirde müşteri

bilgisi dahilinde sipariş iptal edilir.

Bazı il ve ilçe merkezlerine bazı nedenlerden dolayı sevkiyatlarımız gerçekleştirilememektedir.

Bunun için lütfen destek hattımız olan 0370 725 41 71 numarayı arayınız.

ÜRÜNÜN TESLİM ALINMASI

Siparişinizin size en hızlı şekilde ulaşması için müşteri temsilcilerimize adres bilgilerinizi

mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de müşteri

temsilcimize veya nakliye ekibimize yer bildirimi olarak tarif ediniz. Bu sayede gelen nakliye

aracı yerinizi bulmakta zorlanmaz ve daha kısa sürede ürününüzü teslim almış olursunuz.